お問い合わせ

個人情報保護方針

株式会社セイバーズ（以下「当社」）は、お問い合わせフォーム等を通じて取得するお客様の個人情報を、個人情報保護法その他の関係法令に基づき、以下のとおり適切に取り扱います。

個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。

• ・お問い合わせ、ご相談及びお見積もりへの回答
• ・サービス内容のご案内、訪問日時の調整及び連絡
• ・契約手続き、サービスの提供及びアフターフォロー
• ・料金の請求、支払い確認及び必要な記録の作成
• ・緊急時、安全管理及び業務上必要な連絡
• ・サービスの品質改善及びお問い合わせ内容の確認
• ・迷惑送信、不正利用その他のセキュリティ対策
• ・法令に基づく対応

個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。

• ・法令に基づく場合
• ・人の生命、身体又は財産の保護に必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• ・国や地方公共団体等が法令に定める事務を行うことに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることで、その事務に支障が生じるおそれがある場合

業務委託先への提供

当社は、利用目的を達成するために必要な範囲で、業務の一部を外部へ委託する場合があります。その場合は、委託先を適切に選定し、個人情報が適正に取り扱われるよう必要な監督を行います。

個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、利用する必要がなくなった個人情報は、法令及び業務上必要な保存期間を考慮したうえで、適切に削除又は廃棄します。

個人情報の開示・訂正等

ご本人から、個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去又は第三者提供の停止を求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に基づき適切に対応します。

個人情報の提供について

個人情報の提供は任意です。ただし、必要な情報をご提供いただけない場合は、お問い合わせへの回答、お見積もり又はサービスの提供ができない場合があります。

迷惑送信対策について

当フォームでは、迷惑送信や不正利用を防止するため、Cloudflare Turnstileを利用しています。利用時には、判定に必要なIPアドレス、ブラウザ情報等がCloudflareへ送信される場合があります。フォームに入力した氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お問い合わせ内容は、Turnstileの判定には送信されません。

個人情報に関するお問い合わせ窓口

株式会社セイバーズ「個人情報苦情・相談窓口」
電話：095-807-4529
受付時間：9:00～17:00（年末年始・祝日を除く）